Confiance & qualité
Diag Réseaux s’appuie sur un cadre réglementaire strict, les normes AFNOR applicables à la détection et au géoréférencement des réseaux, et sur la certification Bureau Veritas obtenue par les agences Detect Réseaux. :contentReference[oaicite:0]{index=0} :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Cadre réglementaire “travaux à proximité de réseaux”
- Application systématique de la réglementation anti‑endommagement (DT/DICT) avant tout chantier.
- Objectifs de précision formalisés par type de réseau (classes A, B, C) et justification des méthodes employées.
- Production et usage de fonds conformes aux spécifications PCRS lorsque requis par le maître d’ouvrage.
- Traçabilité des interventions, des levés et des contrôles dans notre système qualité. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Normes AFNOR NF S 70‑003‑2 & NF S 70‑003‑3
Nos prestations de détection et de géoréférencement sont réalisées en cohérence avec la série de normes AFNOR NF S 70‑003, qui encadrent la prévention des dommages aux réseaux enterrés :
- Partie 2 : techniques de détection sans fouille des réseaux enterrés.
- Partie 3 : géoréférencement des ouvrages enterrés pour établir des plans précis et exploitables.
Ces normes décrivent les démarches, outils et méthodes de localisation et de géoréférencement dans le cadre des travaux à proximité des réseaux, en complément de la réglementation DT/DICT. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Lorsque les conditions techniques et contractuelles le permettent, nous visons systématiquement la classe A et documentons les cas où seule une classe B ou C est atteignable. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Certification Bureau Veritas – Detect Réseaux
Les prestations de détection et de géoréférencement opérées sous la marque intégrée Detect Réseaux s’inscrivent dans une démarche de certification de service portée par Bureau Veritas Certification, référentiel national pour les prestataires en localisation de réseaux. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Plusieurs agences Detect Réseaux ont été auditées par Bureau Veritas sur la qualité de leurs procédures de détection de réseaux enterrés, de géoréférencement et d’investigations complémentaires. Cette démarche sert de référentiel pour l’ensemble du réseau Detect Réseaux, y compris les opérations menées aux Antilles pour Diag Réseaux.
Pour le maître d’ouvrage, cela se traduit par :
- des méthodes alignées sur les normes et guides nationaux,
- un contrôle régulier par un tiers indépendant,
- des livrables structurés et exploitables (plans, SIG, rapports).
Diag Réseaux coordonne les missions, consolide les données et assure la relation client unique, en s’appuyant sur les équipes Detect Réseaux certifiées et leurs moyens matériels. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Système qualité Diag Réseaux
- Procédures standardisées pour la préparation de missions (analyse du besoin, DT/DICT, plan de prévention).
- Fiches méthodes et logigrammes intégrés au manuel qualité.
- Archivage des données brutes, plans, rapports et métadonnées pour assurer la traçabilité.
- Capitalisation des retours d’expérience pour améliorer en continu les méthodes et livrables. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Sécurité & HSE
- Personnel habilité (AIPR, consignes de sécurité adaptées aux sites sensibles).
- Utilisation systématique des EPI et respect des règles de consignation.
- Plans de prévention spécifiques pour les sites aéroportuaires, portuaires et industriels. :contentReference[oaicite:7]{index=7}